POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES

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1. Identificación del Responsable del Tratamiento

• Razón Social: FlowTime SAS

• NIT 9013485240

• Domicilio: Bogotá D.C. - Colombia​

• Correo Electrónico: info@flowtime.com.co​

• Sitio Web: www.flowtime.com.co.​

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2. Definiciones

• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.​

• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.​

• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.​

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3. Principios Rectores

FlowTime se compromete a garantizar que el tratamiento de los datos personales se realice conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

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4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• Brindar información sobre nuestros servicios de marketing digital, consultoría y entrenamientos en marketing B2B.​

• Gestionar solicitudes, quejas y reclamos.​

• Enviar comunicaciones promocionales y publicitarias relacionadas con nuestros servicios.​

• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.​

• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.​

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5. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.​

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.​

• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.​

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.​

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.​

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6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, el titular puede enviar una comunicación al correo electrónico info@flowtime.com.co, indicando su nombre completo, identificación y la descripción de la solicitud.​

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7. Seguridad de la Información

FlowTime implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

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8. Modificaciones a la Política de Privacidad

FlowTime se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web www.flowtime.com.co.

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9. Vigencia

Esta política rige a partir del 27 de marzo de 2025.